某SNSのコミュニティで書かれていてみんながおかしいよねと頭をひねったことが…。
それはいつからかはわからないのですが、
議事録にも書かれていますが、
西長堀ガーデンハイツの理事会には管理員と社員の男性が２名。
毎回、管理会社から３名も参加しているというのです。
おかしいですねえ。
ただでさえ利益が少ないのに社員の無駄遣いとは言えませんか？
実情と食い違いますね。
これってお金はどうなっているのでしょうか。
毎月の約６０万円の中の管理委託費に全部含まれているのでしょうか？
それともそれ以外の管理費の中からお金を取ってるのでしょうか？
費用効率が悪すぎませんか？
近隣のマンションで聞いてもほとんどのマンションでは理事会にはいわゆるフロント社員が一人で来るそうです。
数年前まではここもそうだったはず。
工事や何かの説明の際には他の工事部門の社員を連れてくることもあるようですが、他の社員は毎回来ることはないそうです。
最近西長堀ガーデンハイツの担当になったフロント社員は「新人」さんなのでしょうか。
それなら指導係の上司が付き添っているのかもしれませんが。
逆に言えば、一人立ちできない段階の社員を委託先のマンションに派遣しているということになりこれは大問題です。
おかしいですねえ。
それに毎回管理員が出席してるそうです。
変ですねえ。
調べたんですが、フロント社員って管理人の直属の上司に当たるそうです。
まともな会社なら夕方の勤務終了あたりに管理員からフロント社員に「○○ハイツ、△△です。今日はこうこうしかじかで…」と電話報告ぐらいするでしょう。
それをまとめておけば、管理員を毎回来させる必要などないはずですよね。
前にも書きましたが、大阪市の最低賃金は2025年10月16日から時給1,177円に引き上げられます。
議事録を見ていると夜の１０時くらいまで延びたこともあるみたいです。
管理員の勤務時間は通常は夕方５時まで。
しかし理事会がある日を考えてみると、５時間も残業になるのです。
雇用する以上、法的には無報酬でやらせるわけにはいきません。
そうすると最低でも ５８８５円も余計にかかるのです。
それもあくまで最低賃金計算でですよ。
単純にフロントマン以外の社員も来れば、その倍かかる。
問題はその金額を管理委託費の中の約６０万円から出しているのか、別に管理組合から取っているのかどっちなのかということ。
管理委託費に含まれるなら、管理会社が自ら利益を削って無駄にしていることになる。
自分たちでもうけを削ってるわけです。
それならまだいい。
別途取っているなら、こんな無駄遣いはないでしょう？
モヤモヤしますね。
ただ、私は思うのですが、社員を二人来させてまで管理会社はマンションの様子をうかがっているのではないでしょうか。
外部のマンション掲示板には２０１６年ごろから管理会社への不満のオンパレードです。
当然、管理会社の社員もこれを見ているでしょう。
それでなくても西長堀ガーデンハイツは築年数のたったマンションで通常管理だけでは儲けられない。
だから、大規模修繕工事でその少ない儲けを補って大儲けしなければならない。
何が何でも大規模修繕工事を自社が元請けでやらないと利益が出せない。
今まで薄い利益でやってきたのに、みすみす逆転の利益を逃すわけにはいかない！会社挙げて取り掛かれ！
という感じなのでしょうか？
だからフロント社員だけでは見極められないので、その上司か同僚あたりが西長堀ガーデンハイツの管理組合の様子をうかがうために毎回毎回目を光らせているのではないでしょうか。
要するに監視ではないでしょうか。
管理会社に対する不満分子はいないか？
理事長は管理会社を見透かしているのではないか？
私はそう感じます。
普通なら住民からこれだけ管理員の問題を指摘されているのですから、とっくに厳しく指導したり、管理員の配置換えをしたりするのが普通ではないかと思います。
しかし１０年ちかくそのまままでずっとほっていますよね。
なのに理事会に社員を二人も来させて。管理員まで来させている。
管理会社側からすれば押さえておけばいいのが理事長と管理組合の役員。
最低限、「理事長」の機嫌さえ取っておけば、あとは何とでも処理できると思っているのかもしれません。
実際にそうなら甘いですよ。
理事会に不満分子はいなくても（まあ「いない」ということはあり得ないと思いますが）、実際にみんな不満がたまっています。
これは事実です。
それに
管理会社はマンションで通常管理だけでは儲けられない。
大規模修繕工事でその少ない儲けを補って大儲けしなければならない。
この事実は多くの住民もわかっています。
だったら、住民の賛同を得られるように、もっと早く管理員の指導、本当の「教育」をすべきだったのではないでしょうか？
こんなことをずっとそのままにしておいた管理会社の値上げの提案など断じて受け入れないでしょう。
「人件費の高騰で値上げをお願いします」と言われても
それ以前の支払われているお金に対する仕事・対応を考えれば、到底受け入れられるはずがありません。
人件費が足りないならば、勤務時間を削ったらいいじゃないですか！
今の仕事内容で半分の４時間ももいりますか？
削れないというならその根拠を明らかにしないと。
まずは管理会社の不透明、ブラックボックスである管理員業務の実態を明らかにしてからの話でしょう。
皆さんはどう思われますか？
ご家族・ご近所さんでお話しいただければ幸いです。
